Famille point: Le service d’assistance complet
Un point d’écoute vers lequel se tourner pour toutes les questions liées à la vie familiale: des questions juridiques au soutien psychologique et à la médiation familiale, de l’aide scolaire pour les enfants, À la recherche de femmes de ménage et de soignants, Aides aux démarches administratives en faveur des ménages (ES. Activation SPID), jusqu’à des conseils aux citoyens et aux petites entreprises pour la gestion et la résolution des situations de surendettement, à travers l’initiative Riparto. Tout cela, et pas seulement, est le Point de la famille Acli, actif au siège de la ACLI Cagliari dans Viale Marconi 4.
L’objectif principal de l' Point de la famille Acli est de créer une expérience personnalisée pour chaque individu et famille qui a l’intention d’utiliser les services offerts par l’association et le réseau ACLI. Par une écoute attentive et l’analyse des besoins spécifiques, Les opérateurs aideront les utilisateurs à identifier les services les plus adaptés à leurs besoins, servir de guide pour trouver l’itinéraire le plus approprié. Le cœur du service est en fait le point d’accueil, dans lequel chaque utilisateur est pris en charge par un opérateur spécialisé et dirigé vers le support spécialisé d’une équipe d’experts (avocats, Psychologues, Médiateurs familiaux, médiateurs linguistiques et culturels, enseignant, Etc.). Un service qui implique aussi les volontaires du Service Civil Universel, Quotidiennement disponible pour les utilisateurs.
Le service d’assistance a été créé pour soutenir directement les familles, mais aussi pour aider à contacter des experts ou d’autres structures compétentes.
Pour accéder aux services (gratuit) vous devez être membre de l’ACLI et prendre rendez-vous. Pour plus d’informations, contactez le bureau provincial de l’ACLI: tél. 07043039; Messagerie puntofamiglia@aclicagliari.it