L’activité de l' “Famille point” Le service d’assistance complet gratuit

Un point d’écoute vers lequel se tourner pour toutes les questions liées à la vie familiale: des questions juridiques, au soutien psychologique, de l’aide scolaire pour les enfants, Soutien aux personnes âgées pour certaines activités quotidiennes (ES. les accompagner pour faire les courses / pharmacie / visites de spécialistes) par le biais de l’initiative spécifique »Genti de bixinau », de la recherche de femmes de ménage et de soignants, Aides aux démarches administratives en faveur des ménages (ES. Activation SPID), jusqu’à des conseils aux citoyens et aux petites entreprises pour la gestion et la résolution des situations de surendettement, par l’entremise de l’initiative « Je pars ». La Point de la famille Acli, actif depuis des années au siège de ACLI Cagliari dans Viale Marconi 4, Bonifie son offre gratuite et reprend le service quotidien.

Pour accéder aux services, il est nécessaire de prendre rendez-vous.

L’objectif principal de l' Point de la famille Acli, est de créer une expérience personnalisée pour chaque individu et famille qui a l’intention d’utiliser les services offerts par l’association et le réseau ACLI. Par une écoute attentive et l’analyse des besoins spécifiques, Les opérateurs aideront les utilisateurs à identifier les services les plus adaptés à leurs besoins, servir de guide pour trouver l’itinéraire le plus approprié. Le cœur du service est en fait le point d’accueil, dans lequel chaque utilisateur est pris en charge par un opérateur spécialisé et dirigé vers le support spécialisé d’une équipe d’experts (avocats, Psychologues, Médiateurs familiaux, médiateurs linguistiques et culturels, enseignant, Etc.). Un service qui implique aussi les volontaires du Service Civil Universel, Quotidiennement disponible pour les utilisateurs.

“Le Family Point est l’un des principaux points d’accès à la vaste gamme de services offerts par l’ACLI provinciale de Cagliari: à partir de l’accompagnement scolaire des jeunes en difficulté avec l’étude, au bureau juridique, dédié à fournir des conseils et une assistance juridiques, au service de conseil psychologique, essentiel pour soutenir toute personne qui fait face à des moments de stress ou de difficultés émotionnelles – explique le président d’Acli Cagliari Kate Cannon – Mais cela ne s’arrête pas là. Nous avons également des bureaux d’immigration et de médiation culturelle, Conçu pour aider les personnes pendant le processus d’intégration complexe, et nous offrons également une variété de cours de formation pour les adultes et les jeunes, allant de la littératie numérique à la connaissance des langues, dans le but de doter chaque individu des compétences nécessaires pour naviguer avec succès dans le monde moderne. Le Family Point est un endroit sûr et accueillant, où chaque utilisateur est accueilli avec empathie et respect”.

Le service d’assistance a été créé pour soutenir directement les familles, mais aussi pour aider à contacter des experts ou d’autres structures compétentes. À court terme, Précisément sur les besoins des familles sera organisée une série d’événements thématiques.

Pour plus d’informations et rendez-vous, contactez le bureau provincial de l’ACLI: tél. 07043039 – Messagerie puntofamiglia@aclicagliari.it Pour accéder au service (gratuit) vous devez être membre de l’ACLI.